GHIDURI SI SFATURI

12 sfaturi de bune practici în Ospitalitate 

Published by State Bazil · July 18, 2015 at 1:21pm

12 sfaturi de aur în Ospitalitate by State

Daca va doriti sa aveti casa plina de oaspeti mereu principiul este unul foarte simplu
Personal motivat = Clienti multumiti

1.Platiti un salariu corect angajatilor in raport  cu timpul de munca prestat ;

2.Oferiti orele de odihna corespunzatoare pentru ca salariatul dvs. sa ofere randamentul maxim si sa vina la munca vesel si motivat;

3.Acceptati oameni cu experienta in jurul dvs.si acceptati ca nu le stiti pe toate .

4.Implicati-va activ si dati exemplul personal dvs.angajatilor;

5.Nu obligati salariatii sa faca alte munci la care nu se pricep;

6.Fiti profesionisti ce dracu si nu faceti diferente faceti-va lucrul bine mereu pentru orice client ;

7.Fiti elastici si binevoitori fata de client ;

8.Oferiti mereu ceva din partea casei ca bonus la final ;

9.Stabiliti-va o strategie pe termen lung ;

10.Nu lucrati dupa auzite si cereti consultanta ;

11.Uitati-va mereu ce face concurenta ;

12.Faceti echipa în jurul dvs. si nu aplecati urechea la barfele protejatilor, dvs.o sa fiti cel mai barfit în primul rând.